10月20-23日，清华大学陈剑教授做客中南大学EMBA课堂给09级EMBA学员讲授了《运营管理》课程。陈教授在课堂上由浅入深，层层深入，使学员们全面了解了企业运营管理的内容、流程、机制、职能以及当今经济社会中运营管理的新趋势和新方向。

四天的授课中，陈教授采用了主题式教学的方式，层层深入，首先介绍了运营管理的定义，运作在企业中的作用，运作管理的发展，使学员们对整个课程有一个全面的了解和认识。接着，陈教授分主题介绍了生产运作、服务运作、决策及对策分析、运作战略分析、流程分析、定价分析、库存管理、收益管理、供应链管理的主要内容，并在讲授的过程中，穿插了典型案例的分析及讨论。整个课程都是以主题讲授加案例分析的方式进行，使EMBA学员既学到了全面系统的理论知识，又在讨论分析过程中，提升了学员们解决工作中实际问题的能力。

在授课中，陈教授紧扣主题、旁征博引、风趣幽默，既结合国内实情，又放眼国际，并结合大量国际、国内案例予以阐述，本课程的学习极大地启迪了学员们的思维。课程最后，陈教授告诉学员们：只有不断适应社会的变化，企业才能与时俱进。陈教授的精彩讲演，获得了学员们的一致好评，大家都感到受益匪浅。

陈剑教授个人简介：清华大学经济管理学院管理科学与工程系教授、博士生导师，清华大学经济管理学院管理科学与工程系系主任，教育部人文社会科学重点研究基地——清华大学现代管理研究中心主任，主要研究领域为供应链管理、电子商务、商务智能与决策分析、系统优化与预测技术等，讲授课程包括动态系统分析与控制、决策理论、运作管理、供应链管理等

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